Wiggle、ツイッターユーザーの願いを叶え中古車と新品ロードバイクを交換

今週末、国際的なサイクリングおよびトライアスロンスポーツリテーラーの Wiggle.jp (www.wiggle.jp) は風変わりな取引を行い、ツィッターのフォロワーを対象に中古の自動車を新品のバイクと交換することに同意しました。英国 Portsmouth に本拠地を置く Wiggle は土曜日に、Jonny Heneghan 氏の中古のMG と引き換えに Mekk Poggio カーボンロードバイクを引き渡したのです!

数週間前、Greater Manchester の Godley 在住の写真家 Jonny Heneghan 氏 (ツィッターネーム@shotbyjohnson) は、@wigglebikeshop に連絡を取り、彼の中古の自動車を Mekk バイクと交換することを求めるという大胆な行動に出ました。Wiggle はこの Jonny の無謀とも言える提案に「公正な取引に思えますね。」と回答しました。この取引が行われて以来、中古の Nokia 製携帯電話から猫、妻、義母まで、数多くのオファーを受け取っています。

Jonny は婚約者の Jennifer Anne Bourke さん (23才) との結婚資金を貯めるためにバイクで通勤を始めました。以来、彼のスポーツへの興味はますます高まっています。「ガソリン代は高騰し、自動車保険料は値下がりする気配がないので、半年前にサイクリングを始めました。」彼は 20 kg 近くの減量に成功し、よりハードなトレーニングや長距離ライドに意欲を高め、もっと良いバイクを必要としていましたが、バイクを購入するために結婚資金を削りたくはありませんでした。「お金がなく、自動車はほとんど使っていなかったので、取引を申し出たのです。」
Jonny が友人や家族にこの話をした際、「彼らは自動車をバイクと交換する理由が理解できないようだったけれど、交換することで節約できる金額を説明すると納得したようでした。私の婚約者は、私がどれほどロードバイクを欲しがっていたか、また結婚資金を貯めるために買い控えていることをよく知っていましたので、とても喜んでくれました。」
Jonny は、ある男性がフェースブックで無料の休暇を勝ち取ったというニュースを見て、このオファーを思い付きました。「私と婚約者の兄弟は、『バイクショップにツィートして、乗り気になるかどうか出方を見よう』と考えました。私はMekk が欲しかったし、Wiggle は最大のバイクリテーラーで Mekk バイクのサプライヤーだったので、当然の選択でした。」この取引はおそらく一度きりでしょうが、ライフスタイルの選択として自動車をバイクに切り替えた Wiggle の顧客から連絡があるのは珍しいことではありません。バイクで通勤する人の増加に従って、Wiggle では過去数年間にわたってハイビズウエアやライト、ヘルメット、ハイブリッドバイクの売上が急増しています。
Jonny は、2012年11月24日に Portsmouth にある Wiggle 本社で、彼の新しい MEKK バイクと KASK ヘルメットを受け取る予定です。
Wiggle の ソーシャルメディア担当の Daniel Loots は次のように述べています。

「Jonny のオファーは Wiggle 社員の共感を呼びました。当社の社員の多くは自動車からバイクに切り替え、通勤費を節約して健康を保つよう努めています。渋滞に巻き込まれてガソリンを浪費するよりもずっと良く、彼も同じようにバイクで通勤できるように手助けできることは私たちにとっても喜ばしいことです。」

Wiggle について
1999 年に創立された Wiggle は、現在では国際的な受賞歴のあるサイクル・トライアスロンスポーツ用品のオンラインリテーラーです。100 か国以上の顧客に対応し、世界各国への無料配送や多言語対応のカスタマーサービス、Web サイトでの現地に対応した通貨オプションを提供しています。

Wiggle の目標は、複数の受賞歴のあるリテール Web サイトや英国最大のイベントカレンダーを通じて、豊富な種類の商品やブランドを提供し、あらゆるレベルのアスリートがサイクリングやトライアスロンスポーツを楽しめるようにすることです。

Wiggle の熱意は、業界および公的な賞の両方により認められています。主な受賞歴は以下の通りです。2011 年度 BikeBiz’s Online Retailer of the Year (3 年連続)、2012 年度 Golden Chariot Awards’ Silver Chariot Award Best for International Delivery、2012 年度 Oracle Retail Week Awards’ RR Donnelley Pure-play Online Retailer of the Year、2012 年度 220 Triathlon Awards’ Online Retailer of the Year (8 年連続)。

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